MF0501_3 Implantación de Espacios Comerciales

Descripción

OBJETIVOS
  1. Estudiar el Marketing en el punto de venta: Merchandising.
  2. Analizar el comportamiento del consumidor en el Punto de Venta.
  3. Evaluar el diseño interior y exterior del establecimiento comercial.
  4. Conocer los Recursos Humanos y materiales a utilizar en la organización del Punto de Venta.
  5. Realizar un análisis del espacio comercial virtual.
MODALIDAD

Online

HORAS TOTALES

90 horas

TEMARIO

MÓDULO 1. MF0501_3 IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA ORIENTADO AL CLIENTE

  • 1. El punto de venta y la superficie comercial
  • 2. Marketing en el punto de venta: el Merchandising
  • 3. Relaciones entre fabricante y superficies comerciales
  • 4. Normativa aplicable a las superficies comerciales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS BÁSICO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA

  • 1. El comportamiento del consumidor: ¿Qué, quién, porque, cómo, cuándo, dónde,
  • cuánto, cómo se utiliza la compra?
  • 2. Diferencias entre el comprador y el consumidor
  • 3. Tipos de clientes y unidades de consumo
  • 4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor
  • 5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor
  • 6. La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales
  • 7. Impacto del Merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor
  • 8. Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO INTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

  • 1. Distribución del espacio interior
  • 2. Dimensión del espacio comercial interior
  • 3. Elementos interiores del establecimiento comercial
  • 4. Ambiente del establecimiento
  • 5. Distribución de pasillos. Situación
  • 6. Implantación de las secciones
  • 7. Disposición del mobiliario
  • 8. Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

  • 1. Promoción visual del establecimiento
  • 2. Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento
  • 3. Elementos externos del establecimiento comercial
  • 4. Tipos de rótulos exteriores
  • 5. Iluminación exterior
  • 6. El toldo y su colocación
  • 7. El escaparate
  • 8. El hall del establecimiento
  • 9. Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE IMPLANTACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

  • 1. Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta
  • 2. Planificación del trabajo a realizar
  • 3. Presupuestos de implantación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES Y EL DESARROLLO VIRTUAL

  • 1. Marketing y comercialización online de bienes y servicios
  • 2. Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio
  • 3. Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos
  • 4. Objetivos de la tienda y el supermercado virtual
  • 5. La venta electrónica frente a las webs informacionales
  • 6. Análisis del espacio comercial virtual