MF0240_2 Operaciones Auxiliares a la Venta

Descripción

OBJETIVOS

El objetivo general es permitir al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar las operaciones auxiliares a la venta.

Objetivos específicos:

  • 1. Analizar los diferentes tipos de existencias habituales en las empresas.
  • 2. Caracterizar los diferentes tipos de inventarios y explicar la finalidad de cada uno de ellos.
  • 3. Explicar los procedimientos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  • 4. Conocer la Seguridad y Prevención de Riesgos relacionados con el sector.
  • 5. Aplicar procedimientos de Organización e Implantación en el Punto de Venta físico.
  • 6. Identificar los factores básicos de animación que componen el Punto de Venta.
  • 7. Examinar los parámetros físicos y comerciales que determinan la colocación de los productos en los distintos niveles, zonas del lineal y posición en el Punto de Venta.
  • 8. Distinguir el tipo de embalado y empaquetado según la clase de producto, características del mismo e imagen que se quiere transmitir de la empresa.
  • 9. Describir los pasos y normas para la redacción de un Informe Comercial.
  • 10. Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las Operaciones de Venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
  • 11. Identificar los medios de cobro y pago utilizados, diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor.
MODALIDAD

Online

HORAS TOTALES

140 horas

TEMARIO

MÓDULO 1. MF0240_2 OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0033 APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS

1. Características y conservación de productos

2. Clasificación de stocks: Clasificación ABC

3. Rotación de Productos: Concepto

4. Inventario

5. La pérdida desconocida: concepto y causas

6. Gestión del aprovisionamiento

7. Control de inventarios

8. Innovaciones tecnológicas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN INTERNA DE PRODUCTOS

1. El almacén: concepto y finalidad

2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos

3. Criterios de almacenaje

4. Distribución interna y plano del almacén

5. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0034 ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos

2. Criterios de implantación del producto

3. Comportamiento del cliente en el punto de venta

4. Espacio comercial

5. Gestión del lineal

6. Distribución de familias de artículos en el lineal

7. Orden y limpieza en el punto de venta

8. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA

1. Factores básicos de animación del punto de venta

2. Equipo y mobiliario comercial básico

3. Presencia visual de productos en el lineal

4. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta

5. La publicidad en el lugar de venta

6. Cartelística en el punto de venta

7. Máquinas expendedoras: Vending

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA

1. Empaquetado comercial

2. Técnicas de empaquetado y embalado comercial

3. Utilización de materiales para el empaquetado

4. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto

5. Plantillas y acabados

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA

  • 1. Conceptos y finalidad de informes de ventas
  • 2. Estructura de un informe
  • 3. Elaboración de informes comerciales

UNIDAD FORMATIVA 3. UF0035 OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

  • 1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
  • 2. Sistemas tradicionales
  • 3. Elementos y características del TPV
  • 4. Apertura y cierre del TPV
  • 5. Scanner y lectura de la información del producto
  • 6. Otras funciones auxiliares del TPV
  • 7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros)
  • 8. Descuentos, promociones, vales en el TPV
  • 9. Utilización del TPV (Terminal punto de venta)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

  • 1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
  • 2. Los justificantes de pago
  • 3. Diferencias entre factura y recibo
  • 4. Devoluciones y vales
  • 5. Registro de las operaciones de cobro y pago
  • 6. Arqueo de caja
  • 7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV