Habilidades de Inteligencia Social

Descripción

OBJETIVOS

El objetivo principal es analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales.

Objetivos específicos:

1. Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la escucha y la empatía.
2. Describir el proceso de gestión y resolución de conflictos, la toma de decisiones y los modelos de comunicación y negociación para el desarrollo de la inteligencia social.
3. Aplicar la gestión del tiempo y la planificación y organización de tareas como estrategias clave para el desarrollo de la inteligencia social.
4. Poner en práctica las habilidades sociales necesarias para las presentaciones en público, el desarrollo de equipos, y el afrontamiento y prevención del estrés laboral.

MODALIDAD

Online

HORAS TOTALES

30 horas

TEMARIO

INTRODUCCIÓN.

1. ¿Qué es la inteligencia social?
2. Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal.
3. Asertividad.
4. Escucha activa.
5. Empatía.
6. Resumen.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

1. ¿Qué son problemas y conflictos?
2. Solucionar mediante habilidades sociales.
3. Gestión del conflicto y toma de decisiones.
4. Modelo de comunicación no violenta.
5. Aprender a negociar.
6. Resumen.

GESTIÓN DEL TIEMPO.

1. ¿Qué es una gestión adecuada del tiempo?
2. Planificar y organizar el tiempo.
3. Ladrones de tiempo.
4. Resumen.

APLICACIÓN PRÁCTICA DE HABILIDADES SOCIALES.

1. Hablar en público: presentaciones efectivas.
2. Desarrollo de equipos: liderazgo.
3. Afrontar y prevenir el estrés laboral.
4. Resumen.