Descripción
- Conocer el concepto de Marketing y su función en el sistema económico.
- Identificar las funciones del Marketing estratégico y Marketing operativo.
- Definir el concepto de Mercado y su delimitación.
- Analizar el comportamiento de compra de los Consumidores y de las Organizaciones.
- Comprender las técnicas y criterios de segmentación de Mercados.
- Examinar la demanda y la estructura competitiva del Mercado.
- Describir la metodología adecuada para la realización de un estudio de investigación de Mercados.
- Identificar las estrategias adecuadas en base a Productos, Distribución, Precios y Comunicación.
- Capacitar al alumnado en la elaboración y el diseño de un plan de Marketing.
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150 horas
CURSO SUPERIOR DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING
TEMA 1. EL PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
- 1. Evolución del concepto y contenido del marketing: El intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
- 2. La función del marketing en el sistema económico
- 3. El marketing como filosofía o cultura empresarial: Evolución del papel del marketing dentro de la empresa
- 4. Las tendencias actuales del marketing
- 5. El marketing y la dirección estratégica: Las funciones del marketing estratégico y marketing operativo
TEMA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
- 1. El entorno de las Organizaciones
- 2. El mercado: Concepto y delimitación
- 3. El mercado de bienes de consumo
- 4. El mercado industrial
- 5. El mercado de servicios
TEMA 3. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES
- 1. El estudio del comportamiento de compra: Características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas
- 2. Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores
- 3. Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
- 4. El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial
TEMA 4. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
- 1. Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
- 2. Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales. Requisitos para una segmentación eficaz
- 3. Las estrategias de cobertura del mercado
- 4. Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
TEMA 5. EL ATRACTIVO DEL MERCADO Y DE LOS SEGMENTOS: ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
- 1. Introducción
- 2. El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
- 3. Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
- 4. Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de marca
- 5. Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
TEMA 6. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING
- 1. Los componentes de un sistema de información de marketing
- 2. Concepto, objetivos y aplicaciones de la investigación de mercados
- 3. Metodología para la realización de un estudio de investigación de mercados
TEMA 7. LAS DECISIONES SOBRE PRODUCTOS
- 1. El concepto de producto. Los atributos formales del producto: La marca, el encase y la etiqueta
- 2. Las estrategias de diferenciación y de posicionamiento del producto
- 3. El proceso de diseño y desarrollo de nuevos productos
- 4. El ciclo de vida del producto
- 5. Los modelos de análisis de la cartera de productos
- 6. Estrategias de crecimiento que pueden seguir las empresas
TEMA 8. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN
- 1. El canal de distribución: concepto, utilidades e importancia
- 2. Los componentes del canal de distribución. Funciones
- 3. El diseño del canal de distribución: Factores condicionantes, longitud e intensidad
- 4. Una clasificación de las formas comerciales
- 5. El merchandising
TEMA 9. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS
- 1. Introducción
- 2. El precio como instrumento de las decisiones comerciales: concepto e importancia
- 3. Los factores condicionantes en la decisión de la fijación de precios
- 4. Los procedimientos de fijación de precios: Métodos basados en los costes, en la competencia y en la demanda
- 5. Las estrategias de fijación de precios
TEMA 10. LAS DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN
- 1. La comunicación comercial: concepto e importancia
- 2. Los factores condicionantes de la estrategia y del mix de comunicación comercial
- 3. El mix de comunicación comercial. La venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas y el marketing directo
- 4. La comunicación global de la empresa: La imagen corporativa
TEMA 11. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
- 1. El plan de Marketing: Concepto, utilidad y horizonte temporal
- 2. El diseño del plan de marketing: Principales etapas
- 3. La ejecución y control del plan de marketing. Tipos de control
TEMA 12. PROYECTO FINAL. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING